Комплексное IT сопровождение для вашего бизнеса
Берём на себя всю IT-инфраструктуру: от аудита и закупки оборудования до круглосуточного мониторинга и оперативного устранения неисправностей
Почему выбирают IT-аутсорсинг от ITDoc
Профессиональная команда специалистов вместо одного штатного сотрудника
Экономия до 40%
Стоимость обслуживания ниже, чем содержание штатного IT-специалиста с учётом налогов, отпусков и больничных
Целая команда экспертов
Сетевые инженеры, администраторы 1С, специалисты по безопасности — все в одном пакете обслуживания
Мониторинг 24/7
Проактивный контроль инфраструктуры — устраняем проблемы до того, как они повлияют на работу вашего бизнеса
Гарантированный SLA
Фиксированные сроки реагирования и устранения неисправностей, закреплённые в договоре
Бесплатный IT-аудит
Проводим полный анализ инфраструктуры и выявляем узкие места до начала сотрудничества
Прозрачная отчётность
Ежемесячные отчёты о выполненных работах, состоянии инфраструктуры и затраченном времени
Что входит в IT-аутсорсинг
Полный пакет услуг для бесперебойной работы вашей компании
IT-аудит и планирование
Инвентаризация оборудования и ПО, выявление рисков, разработка плана оптимизации инфраструктуры.
Обслуживание рабочих мест
Настройка и обслуживание компьютеров, ноутбуков, принтеров и периферии. Установка и обновление ПО.
Администрирование сети
Настройка и мониторинг сетевого оборудования, VPN, Wi-Fi, разграничение прав доступа.
Поддержка серверов
Администрирование серверов, настройка резервного копирования, обеспечение отказоустойчивости.
Закупка оборудования
Подбор, поставка и гарантийное обслуживание компьютерной техники по корпоративным ценам.
Техподдержка пользователей
Helpdesk для сотрудников: консультации, удалённая помощь и выезд специалиста при необходимости.
Примеры стоимости обслуживания
Фиксированная абонентская плата — никаких скрытых доплат
Малый бизнес
от 8 000 ₽/мес
До 10 рабочих мест. Обслуживание компьютеров, настройка сети, удалённая поддержка.
Средний бизнес
от 22 000 ₽/мес
До 30 рабочих мест. Серверы, 1С, сеть, резервное копирование, выезды специалиста.
Крупный бизнес
от 50 000 ₽/мес
Неограниченное число ПК. Полное управление инфраструктурой, выделенный менеджер.
Частые вопросы
Ответы на популярные вопросы об IT-аутсорсинге
Штатный IT-специалист обходится компании от 80 000 ₽/мес (зарплата + налоги + отпуска + больничные). При этом он ограничен одной специализацией. Мы предоставляем команду из 5–10 специалистов за 20–50 тыс. ₽/мес. Экономия — от 40%.
Время реакции по договору: удалённая поддержка — до 15 минут, выезд специалиста — в течение 2 часов в рабочее время. Критические инциденты обрабатываются круглосуточно.
Проводим бесплатный аудит, составляем техническое задание, заключаем договор. Переходный период занимает 1–2 недели: инвентаризация, документирование, настройка мониторинга — без остановки работы компании.
Мониторинг инфраструктуры работает 24/7/365. Реакция на критические инциденты — круглосуточно. Плановые работы в выходные согласовываются заранее.
Получите бесплатный IT-аудит
Выявим проблемы в вашей инфраструктуре и рассчитаем точную стоимость обслуживания
